Politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de confidentialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucram datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei modificări, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

1. Cine suntem

Acest site este detinut si operat de BUGGED GAMING SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Traian, jud. Olt, str. Romula, nr. 32, cu numar de ordine in Registrul Comertului J28/1218/2017, cod unic de inregistrare fiscala 38399040 (in continuare "bluepanel.bugged.ro", "website" sau "noi"). Detinem si operam si serverul de jocuri blue.bugged.ro (in continuare "blue.bugged.ro", "serverul de jocuri").
Pentru a ne contacta puteti trimite un email la [email protected]

2. Ce fel de date colectam si procesam?

Colectam date de la tine/despre tine in urmatoarele moduri:
Informatii oferite de tine. Informatiile oferite cand iti creezi sau modifici un cont; cand folosesti serviciile noastre sociale pentru a comunica cu alti utilizatori; cand efectuezi o plata (ex: achizitionarea de puncte premium)
Informatiile pe care le obtinem sau generam din activitatea ta pe serverul de jocuri blue.bugged.ro. Colectam date despre activitatea ta pe serverul de jocuri blue.bugged.ro, dispozitivele de pe care te conectezi pe serverul nostru de jocuri si modul in care interactionezi cu serverul nostru de jocuri.
Informatii colectate de la alte surse. Putem obtine informatii de la surse externe despre tine si activitatea ta de la procesori de plati si servicii ce ajuta la analizarea comportamentului tau pe acest website sau serverul de jocuri blue.bugged.ro.

DATE LEGATE DE CONT

Cand iti creezi un cont, ne oferi un username si o parola. Aceste date sunt necesare pentru a-ti permite sa te conectezi la acest website si la serverul de jocuri blue.bugged.ro. Aceste date pot fi modificate de pe serverul de jocuri. Optional, ne poti oferi si alte informatii legate de contul tau cum ar fi: o adresa de email, limba preferata, link-uri catre alte conturi detinute pe alte website-uri.

DATE LEGATE DE PLATI

Cand efectuezi o plata pentru bunuri sau servicii oferite de noi, ne oferi date cum ar fi, numele si prenumele, adresa, un numar de telefon si o adresa de email. Putem primi date de la procesorii de plati pentru a verifica validitatea unei tranzactii efectuate. Exemplu de date stocate: bunurile sau serviciile cumparate, datele de identificare ale persoanei ce a efectuat plata, statusul platii, istoricul platilor efectuate

SERVICIUL DE SUPORT

Folosim si informatii colectate pentru a ajuta playerii cu probleme legate de website sau serverul de joc.

DATE FOLOSITE PENTRU A COMUNICA

Folosim informatii colectate de la uilizatori pentru a permite utilizatorilor sa comunice in moduri multiple cum ar fi chat-ul de pe serverul din joc, crearea de topicuri pe website (ex: reclamatii, aplicatii pentru factiuni, cereri de demisie) si postarea comentariilor in topicuri, adaugarea de prietni.

DATE LEGATE DE ACTIVITATE

Cand interactionezi cu acest website sau serverul de jocuri blue.bugged.ro, colectam si stocam date legate de activitate(loguri). In majoritatea cazurilor, aceste date sunt mentinute pentru o durata de timp intre 7 zile si 6 luni. Exemple de date: Adresele de IP, data si ora accesarii website-ului si serverului de jocuri, activitatea pe serverul de jocuri

DATE LEGATE DE DISPOZITIVELE FOLOSITE PENTRU CONECTARE

Putem colecta date despre dispozitivele folosite pentru a accesa acest website sau serverul de jocuri blue.bugged.ro. Exemple de date: Sistemul de operare, versiunea browserului folosit, versiunea programului folosit pentru conectarea la serverul de jocuri blue.bugged.ro

COMUNICARE/MARKETING

Putem colecta informatii pentru a comunica utilizatorilor informatii legate de promotii legate de acest website sau serverul de jocuri blue.bugged.ro. Exemplu: adresa de email

DATE LEGATE DE ACTIVITATEA PE SERVERUL DE JOCURI

Datele legate de activitatea pe serverul de jocuri blue.bugged.ro sunt generate cand un utilizator se conecteaza la serverul de jocuri blue.bugged.ro. Colectam date de la utilizatori de pe serverul de jocuri blue.bugged.ro legate de: progresul facut, preferintele setate, istoric, date asociate cu contul (ex: vehicule detinute pe serverul de jocuri), statistici (ex: numarul de ore jucate, numarul de materiale colectate pe serverul de jocuri, numarul de pizza livrate pe serverul de jocuri). Nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 16 ani.

3. De ce procesam date?

Colectam si folosim date pentru urmatoarele scopuri:

Experienta din joc.

Pentru a putea oferi un server de jocuri multiplayer (blue.bugged.ro) unde toti jucatorii au aceasi experienta de joc, este nevoie sa colectam mai multe date cum ar fi:
Progres istoric
Exemple de date folosite: Statistici legate de timpul jucat, istoricul conectarilor la serverul de jocuri, numarul de saci de gunoi colectati folosind job-ul de gunoier, numarul de materiale detinute, numarul de artificii detinute, banii virtuali detinuti, accesorii detinute, vehicule virtuale detinute
Comunicare si socializare:
Exemple de date folosite: Informatii legate de clanuri, lista de prieteni, textul din chat-ul de pe serverul de jocuri

Oferirea de ajutor in rezolvarea problemelor

Pentru a putea ajuta utilizatorii ce au probleme legate de acest website sau serverul de jocuri blue.bugged.ro avem nevoie de date cum ar fi:
- datele contului: numele de utilizator, adresa de email
- date legate de activitate: data si ora conectarii pe serverul de jocuri sau website si adresele de IP folosite pentru conectare
- date legate de activitatea pe serverul de jocuri: mesajele trimise pe chat-ul de pe serverul de jocuri

Procesarea platilor

Pentru a oferi bunuri si servicii utilizatorilor si a fi in conformitate cu prevederile legale avem nevoie de date legate ce cumparatorul de servicii sau bunuri oferite de acest website.
Datele colectate pentru procesarea platilor includ: numele si prenumele, adresa, numarul de telefon, adresa de email

Marketing

Pentru a va tine la curent cu ultimele oferte sau modificari legate de acest website si serverul de jocuri blue.bugged.ro va putem trimite un email continand informatii cu privire la oferte, promotii sau modificari. Doar utilizatorii ce au ales sa permita primirea de mesaje cu informatii legate de oferte/modificar vor primi aceste mesaje. Daca nu doriti sa mai primiti astfel de mesaje va puteti dezabona oricand folosind link-ul "Dezabonare" din emailurile primite.

Securitatea contului

Pentru a asigura ca datele utilizatorilor sunt protejate, folosim adresele de email oferita de utilizatori pentru a trimite emailuri ce permit utilizatorilor sa confirme conectarea pe website/pe serverul de jocuri blue.bugged.ro sau emailuri ce permit recuperarea parolei.

Prevenirea comportamentului neadecvat

Dorim ca toti utilizatorii serverului de jocuri blue.bugged.ro sa aiba o experienta pozitiva in joc. Incercam sa minimizam numarul de utilizatori ce folosesc programe pentru a aduce modificari nepermise jocului sau incalca termenii si conditiile sau regulamentul serverului de joc. Date colectate pentru a putea preveni folosirea modificarilor nepermise jocului (cheat-uri, moduri) sau incalcarea regulamentului: numele de utilizator, tara, adresa de IP, ID-urile dispozitivelor folosite pentru conectarea pe website/serverul de jocuri blue.bugged.ro, istoricul mesajelor trimise in chat pe serverul de jocuri blue.bugged.ro

4. Cat timp pastram datele?

Pastram datele pentru atat timp cat este necesar pentru a asigura functionarea site-ului bluepanel.bugged.ro si serverului de jocuri blue.bugged.ro. In general datele ce nu sunt necesare pentru a pastra progresul sau statisticile utilizatorilor sunt stocate pentru 6 luni. Datele legate de progresul pe serverul de jocuri blue.bugged.ro sunt stocate pana la inchiderea contului.

5. Cui transmitem datele:

Putem sa oferim acces sau transmitem datele cu caracter personal ale utilizatorilor urmatoarelor categorii de destinatari:
- furnizorilor de servicii de transmitere a emailurilor (ex: putem folosi un serviciu ca mailgun pentru a transmite emailuri catre utilizatori)
- furmizorilor de servicii de procesare de plati (ex: putem transmite id-ul tranzactiei create pe acest website catre procesorul de plati paysafecard)
- furnizorilor de servicii IT
- autoritatile statului, ca urmare a unei obligatii legale
- instante judecatoresti sau arbitrale, notari publici, avocati, executori judecatoresti, birouri de traducatori autorizati, alte servicii autorizate

6. In ce tari transferam datele dvs. cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate si stocate pe teritoriul Uniunii Europene.

7. Cum protejam securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajam sa asiguram securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Transmisia datelor pe acest website se face folosind algoritmi de criptare si le stocam pe servere securizate. Pentru efectuarea platilor folosim serviciile procesatorului de plati paysafecard. Orice informatii privitoare la plati sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.3. In ciuda masurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, va atragem atentia ca transmiterea informatiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor retele publice, nu este complet sigura, existand riscul ca datele sa fie vazute si utilizate de catre terte parti neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilitati ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

8. Drepturi

Utilizatorii site-ului bluepanel.bugged.ro si/sau serverului de jocuri blue.bugged.ro au urmatoarele drepturi.
Dreptul la informare si acces
Aveti dreptul de a vi se comunica, la cerere, daca datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate iar daca da, aveti dreptul de a solicita accesarea acestora. Aveti dreptul de a obtine o copie a datelor dvs. cu caracter personal prelucrate.
Dreptul la rectificare
Aveti dreptul de a obtine din partea noastra rectificarea datelor dvs. cu caracter personal incorecte si puteti completa datele incomplete oricand veti considera necesar.
„Dreptul de a fi uitat” sau dreptul la stergere
Aveti dreptul, in conditiile legii, sa ne solicitati sa va stergem datele cu caracter personal.
Dreptul la restrictionare
Aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal. In acest caz, datele pot fi marcate si pot fi prelucrate de noi doar in anumite scopuri.
Dreptul de a va retrage consimtamantul
Consimtamantul poate fi retras in orice moment, atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal care va privesc a fost efectuata pe baza consimtamantului dumneavoastra.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Presupune dreptul de a solicita si de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, in anumite circumstante, precum (i) dumneavoastra contestati exactitatea datelor, pe perioada ce ne-ar permite verificarea exactitatii acelor date, (ii) datele dvs. au fost prelucrate ilegal, iar dvs. va opuneti stergerii acestora, solicitand restrictionarea utilizarii lor.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveti dreptul sa primiti datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, in format structurat, uzual si care poate fi identificat de aparate si aveti dreptul de a transmite aceste date unei alte entitati, fara obiectii din partea noastra.
Dreptul de opozitie
Aveti dreptul sa va opuneti oricand, fata de prelucrarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal, in special in scop de marketing direct; puteti sa solicitati sa nu va mai prelucram datele cu caracter personal in interesul nostru legitim. Daca aveti si va exercitati dreptul de a va opune, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal in scopul respectiv. Exercitarea acestui drept nu presupune costuri. Acest drept poate fi invalidat in special daca prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesara pentru formalitatile aferente incheierii unui contract sau pentru indeplinirea unui contract deja incheiat.
Dreptul de a depune o plangere la noi si/sau la autoritatea competenta privind protectia datelor – Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Dreptul de a va adresa justitiei

9. Cookie-uri

Acest site foloseste cookie-uri.
Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web și apoi trimis înapoi (nemodificat) de către navigator, de fiecare dată când accesează acel server. Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum și pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor; aplicații tipice sunt reținerea preferințelor utilizatorilor și implementarea sistemului de „coș de cumpărături”.
Pe acest website folosim urmatoarele tipuri de cookie-uri:
- cookie-uri necesare pentru functionalitatea site-ului. pentru a autentifica utilizatorii pe acest website, este necesar sa setam cookie-uri in browser.
- cookie-uri necesare pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pe acest site (optionale). folosim google analytics pentru a analiza lucruri ca: pagini vizitate, viteza de incarcare a paginilor, timpul petrecut pe fiecare pagina. aceste informatii sunt folosite pentru a optimiza acest website. utilizatorii trebuie sa accepte explicit aceste cookie-uri. functionalitatea site-ului nu este afectata de respingerea acestor cookie-uri.
Puteti sa va exercitati drepturile mentionate mai sus prin formularea unei cereri la adresa de email [email protected]
(c) bugged.ro 2012-2019 / terms and conditions / privacy policy / contact